近日，南昌天虹商场因摄像系统采集个人信息一事，引发了部分市民的担忧。有市民反映，商场内的监控摄像头不仅用于安全监控，还可能涉及个人信息的收集与处理，这让他们对隐私安全感到不安。
据了解，天虹商场作为一家大型连锁零售企业，其门店普遍安装了高清摄像系统，旨在保障顾客与员工的安全、优化商场运营管理。随着数字技术的普及，摄像系统功能不断扩展，部分系统可能具备人脸识别或行为分析能力，这增加了个人信息泄露的风险。市民李先生表示：“我经常带家人来购物，但听说摄像头会收集个人信息，很担心这些数据被滥用或泄露。”
专家指出，公共场所的摄像系统在提升安全性的同时，必须遵守相关法律法规，如《个人信息保护法》，明确告知信息收集目的、范围和方式，并确保数据安全。目前，天虹商场方面尚未就此事发布详细声明，但市民呼吁商场加强透明度，公开信息处理政策，以缓解公众疑虑。
总体而言，商场摄像系统的合理使用需平衡安全与隐私，建议相关部门加强监管，确保技术应用不侵犯个人权益。市民在享受便捷服务的同时，也应提高隐私保护意识，共同营造安全的消费环境。
